Class promove dois cursos em abril
Treinamentos são voltados para excelência na supervisão e na criação de scripts
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Callcenter
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Nova diretora de operações na Contax
A Contax, empresa de contact center do grupo Telemar, acaba de contratar Cláudia Garbin que atuava como diretora de Atendimento da SKY. A executiva estará
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Anatel aprova aumento de tarifas
Chamadas de longa distância entre telefones fixos e móveis sofrem reajustes
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Mandriva Conectiva inova serviço de suporte
Área de distribuição disponibilizará serviço de atendimento aos canais de vendas
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Telemar moderniza central de atendimento
A Telemar, companhia telefônica, informou que os clientes que ligarem para a central de atendimento a partir da próxima segunda-feira serão atendidos por uma tecnologia
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Sial Software promove seminário Help Desk Day em Curitiba
A Sial Software promove em Curitiba, no dia 18 de abril, o tradicional seminário Help Desk Day. O encontro tem a duração de um dia
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Telecomunicações para inclusão social
Evento, agendado para o dia 31 de março, marca lançamento do 50º Painel Telebrasil
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O que aconteceu com o capital humano?
Empresas apostam em tecnologia, mas erram ao não investir no desenvolvimento dos colaboradores
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B2BiS vai atrás de novas revendas
Empresa busca canais para oferecer aplicativos nos projetos de telefonia IP
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Rhodia reduz custos com auxílio da Sumus
Empresa já conquistou redução de 40% nos valores das contas telefônicas
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Telecom deve mudar nos próximos três anos
Novas tecnologias vão obrigar as operadoras a diversificarem os negócios
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Escolha o colaborador certo
Profiles Brasil introduz tecnologia de recrutamento e desenvolvimento de pessoas
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Kendi Sakamoto promove palestra em SP
Evento abordará o impacto das doenças ocupacionais e a importância da prevenção
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Bioagri reestrutura atendimento
Empresa contrata a Vox Solutions para remodelar os processos do callcenter
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Evento marca lançamento do Prêmio ABT
No dia 10 de abril, associação promove festa para apresentar sexta edição do prêmio
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Dynacom apresenta alternativa para telefonia VoIP
O monofone FreeNet Sound é conectado ao computador por meio da placa de som
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