Panduit apresenta OpticamT durante Telexpo 2006
Durante a Telexpo 2006, que acontece entre os dias 07 e 10 de março, no Expo Center Norte, em São Paulo (SP), a Panduit vai […]
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Callcenter
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Questex apresenta novidades da Telexpo
Organizadores dão uma prévia de como será o congresso, que este ano contará com cinco fóruns
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Anatel tem quatro novos membros
Presidente da República designa os novos integrantes do Conselho Consultivo
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Formação e capacitação de gestores
Class promove mais dois cursos, no mês de março, voltados para gestão
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Cresce número de usuários do Siebel Self-Service
Aplicativos de auto-atendimento já contam com mais de 100 milhões de usuários finais
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ABT apresenta nova revista
Anunciada oficialmente hoje, a publicação será destinada aos operadores e supervisores
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Central de Abastecimento de Pernambuco inaugura Ouvidoria
A Central de Abastecimento de Pernambuco, antiga Ceasa, inaugurou na manhã de ontem (15/02) o serviço de Ouvidoria. O local, que funcionará na sede administrativa
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Digistar marca presença na CeBIT
Participando pela terceira vez da feira, empresa apresentará soluções de VoIP
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Livro “VoIP” chega às livrarias
Publicação traz conceitos e os desenvolvimentos tecnológicos que dão forma ao sistema
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Tedenium chega ao Brasil
Posicionamento inicial da empresa é nos mercados corporativo e de governo
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HDO realiza treinamentos em março
Cursos abordam todas as etapas de um operação de Help Desk/Service Desk
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Não vá com tanta sede ao pote
Em determinadas situações é errado mostrar muita “iniciativa”, pois pode assustar as pessoas
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Curso mostra como alcançar o sucesso no processo de trabalho em grupo
Trabalhar em equipe já é tema de discussão dentro das empresas há anos, porém algo ainda não praticado. Para transformar essa teoria do trabalho em
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Como se tornar cada vez mais competitivo
Chega às livrarias “Call Center: estratégia para vencer”, do executivo Lucas Mancini
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AI Solutions participa da Telexpo
Distribuidora apresentará soluções convergentes para interconexão via wireless
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TelComp promove seminário sobre WiMax
Evento reúne importantes nomes do setor público e privado para debater o assunto
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