Projeto de auto-regulamentação ganha site
Página do Probare traz informações sobre o programa e canal para reclamações
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Callcenter
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Evento com conteúdo exclusivo
IV Encontro com Presidentes terá exclusivo a II Pesquisa do Mercado Brasileiro, cases só divulgados na ClienteSA e debate sobre auto-regulamentação
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TIM inaugura callcenter no Nordeste
Pernambuco recebe Centro de Excelência em Atendimento aos clientes da operadora
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Rio abre evento da Grube
IV Encontro com Presidentes reuniu profissionais para discutir II Pesquisa, Código de Auto-Regulamentação e cases da Cooperforte e FleetOne
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Por que você utiliza multicanais de atendimento?
Enquete quer saber o motivo das empresas adotarem diversos canais de atendimento
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“O papel das ouvidorias pode equilibrar os objetivos de geração de valor para o clientes/cidadão e de geração de valor para os acionistas”
José Antônio Campos Chavez, presidente da Unicorp
C&M Software lança Call Center Eletrônico
Sistema, que conta com reconhecimento de voz, facilita o atendimento
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Wittel comemora o ano de 2005
Empresa festeja bons resultados desse ano e já aponta os planos para o futuro
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Rio recebe IV Encontro com Presidentes
Maior e melhor evento de relacionamento com cliente do Brasil será realizado hoje
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TMais lança VoIP pré-pago
Novo serviço dá direito a um número de telefone para fazer e receber chamadas
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Avaya apresenta resultados do 4° trimestre
Receitas totais da empresa aumentaram 4,9% em comparação com o período anterior
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Começa amanhã o IV Encontro com Presidentes
Rio de Janeiro recebe evento que contará com apresentação sobre Código de Auto-Regulamentação e II Pesquisa sobre Relacionamento
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Grube Editorial estréia em BH com sucesso
Evento “Relacionamento com Cliente” agrada público mineiro com o alto nível das palestras
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Como exercer a ouvidoria
Associação Brasileira de Ouvidores promove curso em dezembro
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Avaya patrocina ExpoManagement 2005
Companhia apresenta soluções baseadas na demanda específica de cada cliente
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