Gol adota solução de chat
Companhia aérea melhora a qualidade nas operações B2C e B2B com o DT Interactive
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Callcenter
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Atendimento ao cidadão
Secretaria da Fazenda da Bahia otimiza relacionamento com solução de CTI e CRM
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Encontro de líderes em Manaus
Com foco no empresariado, os palestrantes Alexandre Garcia, jornalista, e Wilson Mileris, consultor nas áreas de liderança, motivação e vendas, participam na próxima semana do
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Fidelização pelo telefone
ITCom Business School apresenta cursos em call center e contact center
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Os melhores do Sul
Sucesu-SC e WB Telecom promovem 1º Prêmio Gestão do Relacionamento com Clientes
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Olitel é nomeada parceira Gold da Avaya
Empresa obteve pontuação superior no processo de avaliação do programa de canais
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Ronaldo, Robinho e equipe
O trabalho em equipe dentro de um time de futebol pode funcionar como numa empresa
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Cobra apresenta serviço de billing
Sistema de Gestão e Controle de Gastos em Telecom será lançado no CIAB´2005
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Gestão em call center
Teleperformance e Uniderp capacitam profissionais em Campo Grande
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Walita investe em televendas
Empresa alcança volume de vendas de 40% e faturamento acima dos 50% com a ação
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VoIP deve movimentar mercado
Tecnologia traz consigo novos desafios regulátórios para o setor de telecomunicações
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Cincom fecha parceria comercial
CallNect será representante e distribuidora do Synchronyä no Brasil
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Marketing de resultados
Abemd promove Café da Manhã com palestra de Abaetê de Azevedo
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Os comportamentos essenciais do líder
Para ser um bom comandante, não basta ter apenas talento e personalidade marcante
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Altitude apresenta nova versão do uCI 7
Solução reforça a independência do software em relação à infra-estrutura corporativa
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ABT promove evento em Curitiba
Associação dá novo workshop de formatação de cases em call center
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