2S anuncia novidades para 2005
Empresa cria área exclusiva para atender as operadoras de telecomunicação
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Callcenter
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Extralife amplia atendimento
A empresa anuncia a contratação de dez novos funcionários
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Formação e capacitação de operadores
Curso ensina as técnicas para operar uma central de call center
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A informação abrangente e confiável
Já está no ar o novo ranking do Call Center.inf.br que faz uma radiografia do mercado
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O reality show das instituições
Hoje o clima organizacional verificado nas empresas não tem espaço para as equipes
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Gestão e segurança
Evento promovido gratuitamente busca ensinar como aumentar a produtividade
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Teclan abre filial em São Paulo
Empresa espera aumentar em 15% sua participação no mercado
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Virei coordenador, e agora?
A indústria do telemarketing é nova e os que estão nesse segmento têm o privilégio de escrever a história, a despeito dos erros que possam cometer
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Encontro Pré-Telexpo
Network1 promove evento especial para revendas e integradores
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Solução VolP integrada
NEC do Brasil anuncia acordo para ampliar oferta de soluções de VolP para operadoras
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TMKT chega a Brasília
Empresa visa atender a demanda de concorrência governamental
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A teoria da relatividade no RH
Livro ensina a gerenciar pessoas com foco no crescimento das organizações
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Qualidade no relacionamento
Serasa implementa soluções para monitorar e avaliar o atendimento aos clientes
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Como andam os resultados de suas ações?
Com a ilusão de ganharmos tempo, passamos direto à ação sem desenvolver um planejamento
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Qualidade através da gestão operacional
Curso visa mostrar o conceito de qualidade em um contact center de alta performance
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