Maurício Zanco deixa presidência da Ask!
Executivo, responsável pela criação da Ask!, vai se dedicar ao projeto Price One
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Callcenter
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Lucent Technologies fornece serviços para Telemar
A Lucent fornecerá serviços de outsourcing multivendors da rede ótica
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In House cria unidade de negócios
A Central de Relacionamento realiza pesquisas de satisfação, terceirização e treinamento
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Interact administra Clube Amigo Suvinil
A Interact – agência de marketing de relacionamento, integrando comunicação dirigida, CRM e telemarketing é a nova administradora do Clube Amigo Suvinil, canal de relacionamento
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SPCom inaugura horta comunitária
Também realizará a recuperação de praças públicas, junto ao SOS Mata Atlântica
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Quântica comemora seu 5º aniversário
A Quântica Comunicação e Marketing completou cinco anos de mercado com muito a comemorar. Em setembro, a Quântica fechou contrato com o Greenpeace, ONG que
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Teclan apresenta nova versão do Teclan Dialer
A versão 2.3.6 permite a flexibilização na emissão de relatórios e apuração da campanha
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ABT tem novo presidente
Topázio Silveira Neto acabou de ser eleito e empossado, encabeçando a chapa única União
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Coaching: O Exercício da Liderança
Livro aborda estudos de casos nos quais as idéias de coaching podem fazer diferença
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Tellus aposta em aquisições para crescimento
A empresa comprou a Public e já pensa em novas aquisições como estratégia de crescimento
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“Os operadores devem ser treinados para tornarem-se qualificados para atender ao perfil do cliente”.
Elaine Ferreira – diretora para a América Latina da Altitude Software
Agility explora relacionamento com clientes
Curso visa melhorar relacionamento através de call center e atendimento pessoal
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Siemens reforça equipe em Campinas
Especialista em tecnologia da informação, com mais de 10 anos de experiência no segmento de redes empresariais, Heverton Horacek Majczak assume a gerência de vendas
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Samcil atende segurado em domicílio
A Samcil – Planos de Saúde tem um sistema de atendimento pré-hospitalar que reduz a números insignificantes a internação de quem usa o serviço. O
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Avaya disponibiliza solução Avaya Active TelephonyTM
O software foi desenvolvido para a integração com o CTI
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Eleições na ABT
Está marcada para hoje, às 8h30, a eleição da nova diretoria da Associação Brasileira de Telemarketing (ABT) para o período de 2003 a 2005, no
