EDS recebe prêmio da CRM Magazine
Empresa foi considerada melhor prestadora de serviços de contact centers
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Contrato engloba serviços de 0800, transmissão de dados, voz e mobilidade
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A Consumer Voice vai integrar aos seus produtos a ferramenta Pulso E-Mail Marketing, para criação, gerenciamento e controle de campanhas. A parceria firmada com a
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Siemens Business Services comemora contratos de outsourcing e migração para SAP
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As estratégias organizacionais possibilitam construir o futuro dos negócios
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Objetivo é formar gestores qualificados para enfrentar um mercado em rápida expansão
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Para atender contas off shore, empresas investem em Recursos Humanos
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Serviços incluem manutenção aos equipamentos de informática e help desk
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O prêmio é por melhor contribuição em Recursos Humanos e melhor divulgação do telemarketing
Teleperformance vence duas categorias do III Prêmio ABT Read More »
Roberto Waddington é diretor- superintendente da CBCC
“As companhias de call center precisam atuar como verdadeiras consultorias de negócio”. Read More »
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Com o DT Interactive, a Kawasaki registrou, em dois meses, o aumento de 15% no atendimento
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