Embratel implanta solução Direct Talk em portal e no Click 21
Com o DT-Mail Manager, a empresa tem visão de seus clientes podendo acompanhar relatórios
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Callcenter
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Executivos confirmam presença no ll Encontro com Presidentes
Participam do evento presidentes da Unidas, Abac, Vera Cruz e VR
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Softway e Instituto Habilitare recebem troféu Empresa-Cidadã
A Softway Contact Center e o Instituto Habilitare, parceiros no desenvolvimento de um projeto de inclusão social pelo trabalho, estão entre os contemplados, com o
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Witness Systems tem nova diretora administrativa para a América Latina
Sandra Jimenez executará o plano estratégico da companhia para a região
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Direct Talk qualifica equipes de atendimento
Curso Excelência no Atendimento On Line terá módulo: habilidade em comunicação escrita
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Teleperformance recebe Prêmio Master de Ciência e Tecnologia 2003
Prêmio concedido às empresas que contribuíram tecnologicamente com País
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ABT convoca associados para eleição da diretoria
Entidade convoca associados para a Assembléia Geral, dia 7 de outubro,em São Paulo
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EDS recebe prêmio da CRM Magazine
Empresa foi considerada melhor prestadora de serviços de contact centers e consultoria em CRM
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Telemar fornece serviços de telecom para Icatu Hartford
Contrato engloba serviços de 0800, transmissão de dados, voz e mobilidade
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Consumer Voice firma parceria com Pulso
A Consumer Voice vai integrar aos seus produtos a ferramenta Pulso E-Mail Marketing, para criação, gerenciamento e controle de campanhas. A parceria firmada com a
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Siemens conquista novos contratos de TI
Siemens Business Services comemora contratos de outsourcing e migração para SAP
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Vislumbre oportunidades e entregue valor ao cliente
As estratégias organizacionais possibilitam construir o futuro dos negócios
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TMS e Unicamp criam cursos de extensão em TI
Objetivo é formar gestores qualificados para enfrentar um mercado em rápida expansão
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Call Centers em circuito mundial
Para atender contas off shore, empresas investem em Recursos Humanos
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