NetCallCenter comemora três anos de atuação
E apresenta novas tecnologias como o AiT e o Mail Manager 3, durante café da manhã
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Reisner treina atendimento em call center
O curso apresenta técnicas para tornar o atendimento telefônico eficiente e produtivo
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Contax contrata novo diretor comercial
Paulo César Salles Vasques deve fortalecer a companhia no mercado nacional
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Grupo TMS cria TMS Sistemas
A unidade realiza consultoria, gerenciamento e execução de projetos, entre outros
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Witness anuncia resultados após aquisição da Eyretel
Resultados foram afetados pelas despesas associadas à aquisição da Eyretel
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A aplicação do CDC no Brasil
Livro trata dos 10 anos de aplicação do Código de Defesa do Consumidor no Brasil
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Plantronics avalia uso de headset em call center
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Como minimizar riscos nos contratos de TI e Telecom
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Help Desk Worldspan agiliza atendimento
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Workshop avalia uso da voz no telemarketing
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Peça teatral treina profissionais
Espetáculo usa comédia para críticar os problemas de comunicação das empresas
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