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A NetCallCenter, empresa do Grupo Nexxy Capital, implantou na última semana o atendimento on-line na Ford, por meio de acordo com a Atento. Esta é […]
Ford disponibiliza solução de atendimento NetCallCenter Read More »
O trabalho intensivo conta participação do operador na estruturação dos scripts
Treinamento participativo habilita operador em menor tempo Read More »
O curso, dia 17 de abril, é um treinamento intensivo na área de teleatendimento
Núcleo de Talentos realiza oficina de telemarketing Read More »
A empresa criou um ambiente em tempo real, integrando CRM analítico e operacional
Consult inaugura show room de CRM Read More »
Trata-se de serviço específico aos assinantes, voltado à venda de programação pay per view
Vermont realiza vendas receptivas para SKY Read More »
Com o sistema CTI, estima economizar R$ 85 mil com custos dos serviços de operadoras de telefonia
Clinihauer otimiza atendimento Read More »
Os candidatos serão treinados para atuar nas diversas unidades de negócio do Grupo
CSU oferece 750 vagas para novos talentos Read More »
O auto-atendimento é pouco falado e pouco conhecido por diversos coordenadores de contact centers
Formas de Atendimento: Qual a melhor opção? Read More »
As empresas buscam agregar valor aos serviços oferecidos aos seus clientes
NetCallCenter firma parceria com Stefanini Read More »
Gerson Sanches Vieira deve viabilizar projetos com soluções de voz
First Tech nomeia novo gerente de produto Read More »
No curso Supervisão de Telemarketing, a ser ministrado no dia 16 de abril, no Rio de Janeiro
Núcleo especializa supervisores de telemarketing Read More »
A empresa quer 30% de crescimento no Brasil e 80% na América Latina
Por que a Altitude Software está se reestruturando? Read More »
Dia 29 de abril, em São Paulo, será realizado o seminário com a apresentação de Edward De Bono
HSM dá ênfase ao poder da criatividade Read More »
As soluções tecnológicas permitiu definir os 200 postos de atendimento em 18 categorias
Americel otimiza call center com novas implementações Read More »
Suas funcionalidades otimizam a análise do desempenho dos contact centers
Workforce Management – Solução que dá lucro Read More »
Pelo call center, os clientes localizam a concessionária mais próxima para socorro imediato
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