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Atendimento é somente um custo?
O que podemos aprender com todo esse buzz sobre experiência do cliente
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Uma rica troca de conhecimento
Congresso ClienteSA enrique mercado ao trazer informações novas e permitir a discussão
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Esforço reconhecido
Troféu de Fornecedor do Ano é resposta positiva à aposta em inovação, aponta VP da Olos
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Jobecam e People+Strategy se aliam
Além de aporte financeiro, parceria inclui troca de conhecimento entre startup e consultoria
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Não se esqueça de investir nos soft skills
Como usar a tecnologia a favor do desenvolvimento de competências não-técnicas dos colaboradores
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Momento de repensar modelos
O engajamento entre parceiros em prol do cliente passa por novos modelos de negócio
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Cases foram premiados nas categorias Estratégia de Inteligência Operacional e Estratégia Multicanal
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Cases da empresa recebem troféus de ouro, prata e bronze na premiação
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CPqD lança assistente virtual inteligente
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Tel comemora Dia do Operador
Operações da empresa contaram com ações interativas e de clima organizacional
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Liq leva quatro troféus no Prêmio ClienteSA
Empresa ganha Ouro na categoria Melhor Estratégia Multicanal
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Empresa destaca política inclusiva nas contratações dos colaboradores
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Novidade na CSU.Contact
Executiva assume a diretoria de operações e gestão de clientes
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Algar Tech leva três troféus no Prêmio Abemd
Empresa conquista ouro, prata e bronze nas especialidades Call Center/Contact Center e Campanha/Programa
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