Ganho de rentabilidade
Gerente da Liq destaca as conquistas com as soluções de billing do CPqD
Ganho de rentabilidade Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Parcerias de valor
Encontro com líderes de gestão de clientes apresenta parcerias do CPqD com Serasa e Liq
Parcerias de valor Read More »
Almaviva forma conselho consultivo
Quatro executivos chegam com intuito de contribuir e partilhar conhecimento de gestão empresarial
Almaviva forma conselho consultivo Read More »
Não esqueça do banco de dados
Manter mailing em ordem permite que aumente ou, pelo menos, ajude na retenção de clientes
Não esqueça do banco de dados Read More »
Callink promove arrecadação de alimentos
Iniciativa tem como foco incentivar participação de colaboradores, mas também é aberta à comunidade
Callink promove arrecadação de alimentos Read More »
Última chance de entrar na disputa
Mercado tem até o dia 30 de abril para indicar um executivo na premiação da ClienteSA
Última chance de entrar na disputa Read More »
Coddera cresce 25% em 2017
Empresa prevê expansão com desdobramento de contratos, consolidação de parcerias e aceleração da demanda por soluções
Coddera cresce 25% em 2017 Read More »
Por que usar emojis no atendimento?
Recurso pode tornar a marca mais próxima dos clientes e mostrar o lado humano da empresa
Por que usar emojis no atendimento? Read More »
Avaya recebe reconhecimento por parcerias
Programa de canais é classificado como 5 estrelas pela The Channel Company
Avaya recebe reconhecimento por parcerias Read More »
A5 apresenta tendências em jornada omnichanel
Mapeamento e convergência de canais de atendimento serão temas tratados em encontro
A5 apresenta tendências em jornada omnichanel Read More »
Vida na maturidade ou maturidade da vida?
Com todas as turbulências que vivemos, ter um norte significa obter sucesso
Vida na maturidade ou maturidade da vida? Read More »
Em busca de uma melhor experiência
Empresa do segmento de eletrônicos transfere mais de 500 operadores para plataforma omnichannel em cloud
Em busca de uma melhor experiência Read More »
Exemplo para outros setores
Mercado de contact center se destaca pela aposta em diversidade e inclusão
Exemplo para outros setores Read More »
Gestão de talentos por objetivos
Estratégia deve ser mais valorizada pela área de negócios das empresas
Gestão de talentos por objetivos Read More »
O futuro profissional do jovem
Estudo revela que 45% vê desenvolvimento de habilidades como prioridade para se destacar
O futuro profissional do jovem Read More »
Wittel espera crescer 40% em 2018
Para atingir resultado, empresa reforça a equipe comercial com novas contratações
Wittel espera crescer 40% em 2018 Read More »
