Alcatel-Lucent Enterprise adere ao OpenDaylight
Empresa irá colaborar com projeto de código aberto colaborativo da Fundação Linux
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Robô no SAC: quais as vantagens?
Tecnologia traz melhoria para atendimento, reduz custos e ganhos de competitividade
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Quem é a geração Z?
Maioria realiza trabalho voluntário, faz atividade extracurricular e tem noção de outra língua
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Hora de garimpar multiplicadores
Muitas vezes a crise pode significar grandes oportunidades
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Flex RR recebe prêmio da ADVB/SC
Reconhecimento vem com a conquista do troféu no Top de Marketing
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Natal é data preferida para presentear colaboradores
Levantamento da Sodexo aponta preferências de funcionários e empresas por cartões-presente
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Uma mãozinha da diretoria na Black Friday
Magazine Luiza atende 100% das interações nas redes sociais com ajuda de diretores
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Os principais aspectos do teletrabalho
Modalidade de trabalho vem ganhando espaço, embora não haja regulamentação
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Orbitall amplia em 12% número de PAs
Novos clientes do setor financeiro e investimento nos colaboradores contribuem para resultado
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Maioria dos brasileiros valoriza trabalho remoto na busca por equilíbrio profissional
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Nap IT lança aplicativo para tirar dúvidas técnicas sobre equipamentos de rede
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De olho no cidadão omnicanal
Altitude Software e Frost&Sullivan disponibilizam white paper para download
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Novidade na NeoAssist
Henrique Garrido assume o cargo de diretor de operações
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Oportunidade em comunicações unificadas
Estratégia de omnichannel traduz experiência do cliente e dá visibilidade aos negócios
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O próximo passo do atendimento
Presence disponibiliza report sobre adoção do Customer Engagement Center
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Empresa sem música = estresse
Não prive os colaboradores da arte que traz plenitude até para almas mais inquietas
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