Preparado para o fim de ano?
Pesquisa aponta expectativas mais baixas do cliente com relação ao atendimento no período
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Seja um líder adaptágil!
Adaptar-se às pessoas é chave para lidar com pessoas com diferentes perfis, histórias e sonhos
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4English contrata Tecnocall
Empresa será responsável pelas ações de relacionamento e televendas da escola de inglês on-line
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Alcatel-Lucent Enterprise adere ao OpenDaylight
Empresa irá colaborar com projeto de código aberto colaborativo da Fundação Linux
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Robô no SAC: quais as vantagens?
Tecnologia traz melhoria para atendimento, reduz custos e ganhos de competitividade
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Quem é a geração Z?
Maioria realiza trabalho voluntário, faz atividade extracurricular e tem noção de outra língua
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Hora de garimpar multiplicadores
Muitas vezes a crise pode significar grandes oportunidades
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Flex RR recebe prêmio da ADVB/SC
Reconhecimento vem com a conquista do troféu no Top de Marketing
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Natal é data preferida para presentear colaboradores
Levantamento da Sodexo aponta preferências de funcionários e empresas por cartões-presente
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Uma mãozinha da diretoria na Black Friday
Magazine Luiza atende 100% das interações nas redes sociais com ajuda de diretores
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Os principais aspectos do teletrabalho
Modalidade de trabalho vem ganhando espaço, embora não haja regulamentação
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Orbitall amplia em 12% número de PAs
Novos clientes do setor financeiro e investimento nos colaboradores contribuem para resultado
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Colaboradores demandam flexibilidade
Maioria dos brasileiros valoriza trabalho remoto na busca por equilíbrio profissional
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App compara produtos de TI
Nap IT lança aplicativo para tirar dúvidas técnicas sobre equipamentos de rede
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De olho no cidadão omnicanal
Altitude Software e Frost&Sullivan disponibilizam white paper para download
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Novidade na NeoAssist
Henrique Garrido assume o cargo de diretor de operações
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