Orbitall e Inspiring lançam I-ContactCenter
Plataforma inteligente atua em todo o ciclo de vida do cliente
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Callcenter
PORCALLCENTER
Motivação nos dias de hoje
Reais vencedores se motivam sozinhos ao invés de aguardar “empurrãozinho”
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Zendesk e AgentBot fecham parceria
Com aliança, empresas irão integrar solução de chat e agente virtual
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Muito mais que o bê-a-bá?
Ao ir além dos treinamentos operacionais, a oportunidade de reter os talentos, ganhar em produtividade e, principalmente, formar em casa os próximos líderes
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Um salto na carreira
Teleperformance investe em iniciativas para que colaboradores cresçam profissionalmente
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Do DNA para a prática
Flex RR incentiva desenvolvimento profissional com programas de capacitação
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O mapa da empatia para vendedores
M Campos promove encontro no dia 07 de novembro, em São Paulo
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Academia de talentos
Atento trabalha valorização do capital humano com formação e desenvolvimento das equipes
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A matemática é simples
Para obterem bons resultados, empresas devem que investir nas pessoas
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A valorização da prata da casa
Vector aposta no desenvolvimento comportamental e na formação de líderes como diferencial
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Um revolução silenciosa já começou
Os desafios dos contact centers na era da Internet das Coisas
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Teleopti e Avaya fecham parceria
Com interoperabilidade de soluções, acordo inclui comercialização de plataforma de WFM
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Passaporte para o desenvolvimento
Almaviva conta com programas de capacitação como estratégia para elevar resultados organizacionais
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