Vamos motivar!
Consultoras apontam os cinco passos para garantir colaboradores estimulados a baterem as metas
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Para acertar, na primeira vez!
Em início de ano crítico, melhorar atendimento com tecnologia é o caminho para vender mais
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A prova está aqui!
Integração de tecnologia de gravação e certificação digital auxiliam a comprovar vendas
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Campanha multicanais é possível
Ideia, base de informações e data discovery são as etapas essenciais para o sucesso de uma ação
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Pessoas fazem a diferença
Em cenário de alta competitividade, foco nos colaboradores permite alavancar as vendas
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Marketplace, o futuro do e-commerce?
MercadoLivre vê nesse segmento a oportunidade de oferecer mais opções aos clientes
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Destaque internacional
Mondial Assistance é eleita como o Melhor SAC Renault do mundo
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No caminho da reinvenção
Virtual Interactions pretende ampliar ainda mais presença no mercado com inovação
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Quem é Personalidade?
Profissionais já podem ser indicados para concorrerem na premiação da ClienteSA
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Reflexões, em tempo real!
Portal fará cobertura do Meeting de Vendas – As Feras do Multicanal, que acontece neste final de semana, em São Roque, com matérias especiais, além de postagens no Twitter e Facebook
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Freshdesk realiza Customer Happiness Tour
Primeiro evento da empresa no Brasil será no dia 29 de abril, em São Paulo
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Atento participa da 14ª Reatech
Candidatos podem conferir vagas disponíveis no estande da companhia e cadastrar currículos
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Câmara aprova texto-base
PL pode ser alterado até próxima semana, quando pontos polêmicos serão votados
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Velip cria plataforma cloud de call center
Com uso da WebRTC, solução exclui necessidade de softwares e equipamentos físicos
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Como é a jornada do cliente na URA?
Nice lança solução de análise das interações no autoatendimento para otimizar experiência
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