A escolha da pessoa certa para SAC
Seis dicas de como contratar profissionais qualificados para o atendimento ao cliente
A escolha da pessoa certa para SAC Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Vector conquista Selo de Maturidade
Serviços da companhia atingem nível máximo de eficiência no programa
Vector conquista Selo de Maturidade Read More »
Atento inaugura site no Rio de Janeiro
Unidade situada na Zona Oeste da cidade deve criar três mil oportunidades de trabalho
Atento inaugura site no Rio de Janeiro Read More »
Avaya premia parceiros de negócios
Em cerimônia, empresa reconhece os canais que mais se destacaram em 2014
Avaya premia parceiros de negócios Read More »
Carmais integra CRM e plataforma IP
Projeto permite melhorar a gestão de leads para uma venda qualificada
Carmais integra CRM e plataforma IP Read More »
Almaviva abre 3.560 vagas
Oportunidades são para trabalhar em SP, SE, AL, PI, DF e MG
Almaviva abre 3.560 vagas Read More »
ThyssenKrupp amplia atendimento
Expectativa com adoção do chat on-line é possibilitar uma comunicação mais rápida
ThyssenKrupp amplia atendimento Read More »
A relação entre expectativa e resiliência
O equilíbrio das conquistas exige doses idênticas de ação e sentimento
A relação entre expectativa e resiliência Read More »
AeC alcança os R$ 750 milhões
Faturamento bruto da empresa cresceu quase 20% em 2014
AeC alcança os R$ 750 milhões Read More »
As tendências para 2015
As cinco principais estratégias que deverão estar na agenda dos profissionais do setor
As tendências para 2015 Read More »
Algar Tech cresce 45%
Receita bruta da empresa foi de R$ 800,7 milhões em 2014
Algar Tech cresce 45% Read More »
Acredite, você é o cara!
Livro mostra como mostrar o talento e fazer a diferença nos negócios
Acredite, você é o cara! Read More »
O atendimento ao consumidor ponto.com
Parte do segredo para ganhar o novo cliente está no call center
O atendimento ao consumidor ponto.com Read More »
O risco da atividade?
O impacto da PL do Governo já está maduro para a atividade: desoneração da folha de pagamentos joga para as empresas o ônus dos ajustes fiscais, que deve impactar em demissões e redução dos investimentos
O risco da atividade? Read More »
Atento oferece 2997 vagas em SP
Empresa está com processo seletivo aberto na capital para o cargo de teleoperador
Atento oferece 2997 vagas em SP Read More »
Um passo para trás
PL representa o aumento da carga tributária e afeta planejamento econômico das empresas
Um passo para trás Read More »
