Gestão completa do relacionamento
Plataforma da Interactive Intelligence automatiza contact centers e unifica comunicação
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Callcenter
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AeC fecha com Arapiraca
Empresa assina protocolo de intenções com Estado e Prefeitura para abertura de site
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Direitos e ações do empregador
Livro orienta empresas sobre seus direitos judiciais contra ex-empregados
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ddCom entrega inteligência competitiva
Aposta do portfólio é na oferta de soluções para análise das interações com o cliente
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Interactive Intelligence mantém bons resultados
Pedidos na nuvem representam 68% do faturamento de US$ 89,5 mi no 3º trimestre
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Wittel foca nas necessidades dos clientes
Integradora trabalha a customização das soluções de acordo com a demanda do projeto
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Avaya reformula programa de canais
Mudanças visam simplificar negócios e alinhar as estratégias
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Cotas ineficientes
A falta de preparo e a exclusão dos deficientes no mercado de trabalho
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Agora Telecom participa de congresso no Pará
Empresa patrocina e apresenta palestras no IV Fórum Brasil Amazônia de TIC
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Em busca de mais conhecimento
Pesquisa aponta que 90% dos brasileiros têm se dedicado ao aprimoramento
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Ovum reconhece Nice
Empresa é nomeada líder no mercado de análise de interações com clientes
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Wittel tem mais um CCIE Collaboration
Consultor de voz conquista a certificação da Cisco
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As aptidões da inteligência emocional
Consultora aponta as formas de melhorar o potencial comportamental
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Gartner posiciona Unify no quadrante de líderes
Avaliação é baseada na integridade de visão e capacidade de execução do OpenScape
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Atento abre 6.028 vagas
Empresa oferece oportunidades em todo o Brasil para o cargo de teleoperador
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Vikstar deve abrir site em Parnaíba
Com investimento de R$ 20 milhões, segunda unidade no Piauí deve gerar cerca de 2.500 empregos
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