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Contratos com Natura, Etna e Europ Assistance resultam em incremento de 500 PAs
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Fechio no conselho da Brasscom
Diretor presidente da Algar Tech foi eleito para ser um dos membros
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Feedbacks verdadeiros
É dever fundamental de todo gerente dar retorno, seja positivo ou negativo
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Alô, aqui é do Grêmio
Em ação com a ABS Brasil, jogadores convocam torcedores ao estádio
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Super Agente Érica, agora em português
Aspect disponibiliza no website série de vídeos com a atendente virtual dando dicas
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O telefone ainda é o preferido
Pesquisa Ipsos/G4 revela comportamento do brasileiro em relação ao atendimento
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Tivit dá orientação de carreira
Programa tem como ênfase o processo sucessório em diferentes níveis
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Senac São José dos Campos recebe palestra do consultor Karim Khoury
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Mitsubishi Motors adere ao WhatsApp
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Gamificação pode transformar o futuro do setor de call center
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Altitude cria ciclo de webinar
Sessões Vitaminas Tecnológicas para os Contact Centers terá início no dia 31 de julho
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A vez do trabalho temporário
Legislação beneficia funcionários e empregadores desta modalidade
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