Umicore unifica service desk
Projeto da Resource alinhado às soluções SAP centraliza o atendimento
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Callcenter
PORCALLCENTER
Meritocracia ganha espaço
Prática é valorizada por funcionários das eleitas melhores empresas para trabalhar
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Paypal investe no suporte
SAC trabalha 24 horas por dia com atendimento a deficientes auditivos e visuais
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Nice premia clientes
Empresas foram reconhecidas como parte do programa Customer Excellence Award
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Ofereça novas experiências
Obtenha mais valor na otimização da força de trabalho criando um centro de excelência
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A festa é toda delas!
Entrega de troféus reflete a força do mercado brasileiro de gestão de clientes, levando, inclusive, os destaques para concorrerem ao Prêmio Latam 2015
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Avaya tem nova CMO Global
Executiva será responsável por toda estratégia de marketing da companhia
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Netcallcenter reformula site
Mudanças visam facilitar a interação entre as franqueadas
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Recebi feedback, e agora?
Desde que saiba ouvir e absorver, retorno pode se transformar em oportunidade de desenvolvimento
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Apebit entra para Aloic
Entidade latinoamericana amplia presença na região com a Asociación Peruana de BPO & ITO
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Peopleway cria o WhatSAC
Aplicativo permite a troca de mensagem instantânea entre empresas e clientes
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Produtividade com a nuvem
Tecnologia em cloud a favor das operações de call centers
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VGX ganha produtividade com discador adaptativo
Solução possibilita aumentar a taxa de localização no mailing
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Oi – BT Call Center contrata em Curitiba
Empresa oferece 350 oportunidade para agentes de atendimento
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Interactive Intelligence recebe troféu
Empresa é eleita a melhor prestadora em Interactive Voice Response
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