Grupo BB e Mapfre lança serviço de apoio ao pet
Atendimento auxilia colaboradores nos cuidados médicos, psicológicos e estéticos dos animais
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NeoAssist recebe aporte financeiro
Grupo Green Technology investe R$ 7 milhões na desenvolvedora
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Como controlar a ambição dos jovens?
O grande desafio em lidar com a geração Y, que busca rápida ascensão profissional
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G4 Solutions lança Contact Studio
A G4 Solutions está se reposicionando como desenvolvedora de soluções para contact center e lança a linha de produtos Contact Studio. A linha é composta
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Tivit amplia sistema de gestão de pessoas
Objetivo é padronizar e medir programas de treinamento aos colaboradores
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Encarando o desafio e partindo para a expansão
Após reformulação da marca e reforço para a área comercial, Veganet se prepara para, em um passo, abrir o segundo site da empresa
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Dígitro é recertificada pela ISO 9001 e TL 9000
Companhia comemora conquista, que vem junto com a comemoração dos 35 anos
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O desafio de operacionalizar a relação
Diretora da Veganet comenta os avanços, demandas e expectativas em RH e tecnologia
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Do pequeno departamento a 1,2 mil PAs
Presidente da Veganet recorda trajetória da empresa, que se prepara para abrir novo site
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Call reinaugura site em São Paulo
Número de PAs dobrou, passando de 600 terminais
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Fortalecendo a área comercial
Esforços da Veganet são para atingir capacidade atual e estruturar novo site
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Proxis entra na lista de PMEs que mais crescem
Reconhecimento é resultado do relacionamento “ganha-ganha-ganha”, diz Jimmy Cygler
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Inin faz aliança com Phonoway
Com parceria, fornecedora de tecnologia espera aumentar capilaridade no País
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Onde estão os clientes?
Smartphone leva relacionamento para bolso do consumidor e para as redes sociais
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Central unificada, oferta personalizada
Como a taxa de conversão de vendas de planos de saúde passou de 20% para 80%
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O valor da conquista do cliente
O desafio cada vez maior de mensurar o retorno das ações de marketing
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