Atento participa do 9º PRO RAD Jump Festival
No evento, em SP, empresa abre processo de seleção para 972 vagas
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Ernst & Young acompanhará Prêmio de Telesserviços
Aos cinco anos de existência, o Prêmio Nacional de Telesserviços irá contar novamente com os serviços da Ernst & Young Terco para acompanhar a apuração
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O desafio de reter e, ao mesmo tempo, captar
Investir em desenvolvimento humano e profissional retém talentos, diz diretor da Almaviva
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ABT comemora 25º aniversário
Criação da Associação foi impulsionada por ideais de telemarketing da época
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Riachuelo inaugura central em Natal
Unidade, que recebeu investimentos de R$ 40 mi, tem capacidade para até mil PAs
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Atento conquista certificação SA8000
Norma internacional promove melhoria das relações e condições do ambiente de trabalho
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Allergan adota monitoria de qualidade
Objetivo do contrato firmado com a In House é avaliar o processo de atendimento
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Alert Brasil assume SAC de oito companhias aéreas
Empresa aposta em tecnologia e agentes com perfil sênior como diferenciais da operação
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Inin investe R$ 2 mi em oferta na nuvem
Entre 2010 e 2011, procura global pelo modelo CaaS da Inin cresceu 88%
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A TI ontem, hoje e amanhã
Algar Tecnologia participa do Command Center Meeting, nestes dias 27 e 28, em SP
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Xgen patrocina seminário “A Ditadura do Cliente”
A Xgen, desenvolvedora de soluções para atendimento ao cliente, é patrocinadora do Seminário Internacional “A Ditadura do Cliente”, que acontece no dia 04 de outubro,
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Você está satisfeito com o que ganha?
Argumentos para cuidar do treinamento dos colaboradores e sair na frente
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Teleperformance troca de presidente
A aposta é no atual CIO, que tem na bagagem passagens por Zatix, Interfile e Visa Vale
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Diálogo com a liderança em prol ao clima
Para jovens, relacionamento com superiores influencia no ambiente de trabalho
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Avaya lança portal de marketing para canais
Objetivo é que o PMC melhore as estratégias de geração de demanda e eleve as vendas
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Cummins Brasil tem nova central
Centro de Suporte ao Cliente consolida o atendimento de todas as unidades de negócios
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