O que faz o brasileiro mudar de emprego?
Plano de carreira e reconhecimento são os principais motivos, aponta pesquisa
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Callcenter
PORCALLCENTER
Reinventando o negócio continuamente
Imersão na estratégia do cliente e inovação como fatores essenciais
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Em busca de novas fórmulas
Pequenos negócios avançarão com flexibilidade e inovação, diz presidente da Centrix
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DER-SP implementa serviço de autoatendimento
Com nova URA, usuários podem realizar consultas 24 horas por dia
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AudioCodes e Network1 firmam parceria
Para ampliar a presença no mercado nacional, a AudioCodes firmou parceria com a Network1. A distribuição do portfólio de produtos da AudioCodes, que conta com
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Avançando com amplitude de escopo
Com crescimento de 55% em 2011, Proxis espera chegar até mil PAs em cinco anos
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Piraí recebe unidade da Youtility
Grupo italiano inicia processo seletivo de operadores e supervisores em setembro
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Orbium lança solução Workforce Management
Apresentação foi feita durante o Circuito Orbium de Relacionamento com Clientes
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A votação já começou!
Está dada a largada para o “Personalidades ClienteSA – Feras2012”
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Quais cursos possuem melhores remunerações?
Média nacional paga em estágio é de R$ 772,82, alta de 6,5% sobre 2011, diz pesquisa
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Avançando em comunicações unificadas
Avaya se posiciona como melhor em ofertas de UC em pesquisa do Info-Tech
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O que faz uma equipe ter alta produtividade?
Boa liderança, foco em pessoas, comunicação aberta e gestão do tempo são alguns pontos
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O segredo é o treinamento
Prática é boa para os funcionários e ótima para as empresas, diz consultor
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Intelbras inicia campanha Troca Inteligente
Objetivo é a renovação das centrais, já que novas tecnologia geram economia às ligações
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Dígitro recebe prêmio Expressão de Ecologia
Ações de responsabilidade sócio-ambiental deram destaque à empresa como Construção Sustentável
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RJ: Tivit investe R$ 20 mi em operação
Nova unidade surge já como a segunda maior operação de TI da empresa
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