Construção sustentável
AeC investe em ações de cuidado com o meio ambiente
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Engajamento atinge só 28% da força de trabalho
Carreira, imagem da empresa e metas e objetivos claros são itens motivadores
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Teleperformance recebe certificação PCI
Pela quarta vez consecutiva, empresa é reconhecida no padrão de segurança de dados
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10 X – A regra que faz a diferença entre sucesso x fracasso
Título trata dos esforços para atingir sucesso no mercado
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Vikstar renova direção geral
Executivo terá como meta colocar a empresa entre as cinco melhores em cinco anos
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Comunicar a sustentabilidade
Práticas precisam ser entendidas como parte fundamental do próprio negócio
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Dígitro realiza jornada de segurança da informação
Com o objetivo de informar e conscientizar seus colaboradores sobre a importância de medidas de proteção no trabalho e na vida privada, a Dígitro realizará,
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Para atuar em equipe
Treinamento não é castigo, mas sim uma forma nova de aprender
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Como escrever cases de sucesso?
ABT realiza café da manhã para orientar empresas na tarefa da criação e redação
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Unitono é o novo nome da Avanza
Agora é oficial. Mudança é o primeiro passo da estratégia de crescimento do grupo espanhol no Brasil
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Unitono recebe prêmio na Espanha
Empresa do Grupo Avanza conquista troféu de Melhor Contact Center 2011
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NeoAssist lança Co-browsing para chat on-line
No módulo, atendente visualiza a mesma tela que o cliente está navegando
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Gestão de desempenho: o poder do líder educador
Autor analisa comportamentos de gestores com resultados das pessoas e organizações
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Grafologia: a letra revelando o colaborador
Ferramenta tem sido usada em países como Itália, Estados Unidos, Canadá e Hungria
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Primeiro emprego. Energia vs oportunidade
Maioria dos teleoperadores encontrou nas centrais o primeiro emprego. Mas… o desafio é capacitar os jovens para a realidade profissional
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