Empenho para a relação
Jovens profissionais como alvo dos investimentos
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Callcenter
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A pessoa certa para a posição certa
De um lado, o jovem disposto a aprender, e do outro, a empresa para motivar
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Com força de vontade?
Promissores, novos talentos têm energia para oferecer às empresas
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ABT prorroga prazo de inscrição
Empresas têm até 20 de julho para garantir participação no Prêmio Nacional de Telesserviços
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Experiência ou prontidão para aprender?
Retenção começa na busca pelos profissionais adequados para cada vaga
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Por dentro das leis trabalhistas
Contmatic Phoenix realiza curso sobre departamento pessoal
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Verint avança em análises de voz do cliente
Solução ganha recursos de de análises de textos e painel de controle interativo
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Novidade no comercial do Grupo Provider
Diretor ficará em São Paulo para manter um contato mais próximo com vários clientes
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Telefônica estuda ofertas para Atento
Companhia não conseguiu abrir capital no ano passado e já pensa em venda
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Curso de liderança executiva
Treinamento estimula profissionais a desenvolver habilidades e alcançar resultados
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Rumo à inclusão de deficientes no mercado
Maior barreira é a falta de acessibilidade e a cultura assistencialista das empresas
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Por quê? Como grandes líderes inspiram ação
Livro baseia-se em três níveis de questionamento: o que, como e por quê
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Avape Net ganha nova conta para cobrança
Empresa será a nova voz da Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo
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Brasil sofre com escassez de mão de obra
No ranking global, País ocupa o segundo lugar na demanda de profissionais qualificados
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A ATA já era!
Entidade se transforma na Associação Profissional de Engajamento de Clientes para acompanhar evolução
Callix cria versões em inglês e espanhol de site
A Callix Brasil investiu na criação das versões em inglês e espanhol do site da companhia. O diferencial nas novas páginas será a interatividade com
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