Meeting de Televendas A vez das EPNs
O grande instrumento de identificação de oportunidades entre as apresentações de cases, discussões de experiência e o network
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Callcenter
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Estratégico livro da liderança
Título aborda conceitos sobre a as forças desempenhadas pelo líder
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Plano de carreira desde a faculdade
Criar metas e realizar diferentes estágios pode definir sucesso, diz especialista
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Quais os impactos da Lei Não Perturbe?
Enquete levanta opinião de internautas sobre as mudanças após as novas regras
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InHouse faz pesquisa para Porto Seguro
Seguradora busca informações de feedback e satisfação dos clientes
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Falta de alinhamento
Ainda há falhas na comunicação entre clientes e prestadores de serviços, revela pesquisa exclusiva
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DNK investe em segurança da informação
Empresa quer proteger dados dos clientes
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Meeting Televendas inicia hoje
Encontro reunirá executivos para debater melhorias e perspectivas para o setor
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Algar Tecnologia registra avanço de 23%
Serviços de TI puxam crescimento, com alta de 37% e R$ 97 mi em receita líquida
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Intelbras lança Impacta IP
Companhia iniciou série de treinamentos pelo País para certificar rede de integradores
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Quatro companhias são recertificadas
Probare aprova selos para TMKT, Icatu, Sykes e Avape
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Nice une soluções de interação e feedback
Interaction Management e Fizzback correlacionam avaliação com experiência do cliente
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Arquitetura de call centers entra em debate
No dia 24 de abril, o Grupo Flex – Arquitetura e Negócios realiza o 49º e 50º Simpósios de Negócios em Arquitetura e Design Coorporativo,
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Uma opção a mais aos clientes
Redes sociais não irá suprimir canais convencionais, para diretor da Direct Talk
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Anew Brasil e Khomp firmam aliança
Empresas unem expertise para oferecer soluções de telecomunicações
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