O mercado continua aquecido
Setor contribui com a economia brasileira gerando novos postos de trabalhos
O mercado continua aquecido Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Siemens atualiza pacote de UC
A Siemens Enterprise Communications anunciou atualizações em seu pacote de colaboração e comunicação unificada que incluem mobilidade avançada, maior nível de eficiênncia para os negócios
Siemens atualiza pacote de UC Read More »
Relação com cliente melhorou
Fornecedoras de tecnologias passam a ser vistas como parceiras estratégicas do negócio
Relação com cliente melhorou Read More »
Você sabe conquistar autoridade moral?
Para ter uma carreira promissora, preocupação deve ser com bagagem para obter boa reputação
Você sabe conquistar autoridade moral? Read More »
BNP Paribas Cardif terceriza com Accenture
Contratada ficará responsável pela gestão administrativa dos call centers da seguradora
BNP Paribas Cardif terceriza com Accenture Read More »
Provider aprimora gestão de negócios
Grupo adota software de CRM para unificar as informações dos clientes
Provider aprimora gestão de negócios Read More »
Investimentos no setor
Novas tecnologias aumentam a qualidade e a assertividade do contato com o consumidor
Investimentos no setor Read More »
Veganet e Larc se unem
Os comunicados ainda são internos, clientes e amigos
Veganet e Larc se unem Read More »
Rede social e a redistribuição de poderes
Novos canais geram o fim de uma era que transforma o relacionamento entre cliente e empresa
Rede social e a redistribuição de poderes Read More »
2011 teve menos negociações
Concorrentes internacionais vieram para o Brasil com preços menores, afirma VP comercial da Dígitro
2011 teve menos negociações Read More »
Lei do trabalho à distância é sancionada
Funcionário terá mesmos direitos dos que trabalham na empresa
Lei do trabalho à distância é sancionada Read More »
Prêmio Latam: grande expectativa
Call centers da Argentina, Colômbia e México vivem a mesma ansiedade dos brasileiros
Prêmio Latam: grande expectativa Read More »
Funsat tem vagas para telemarketing
Oportunidades são para atuar em Campo Grande
Funsat tem vagas para telemarketing Read More »
Tokio Marine tem chat para atendimento
Seguradora adotou tecnologia XGen para conversar on-line com corretores
Tokio Marine tem chat para atendimento Read More »
