Um ano marcante
Almaviva do Brasil obteve maior crescimento no país no ano passado
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Prêmio Latam: grande expectativa
Call centers da Argentina, Colômbia e México vivem a mesma ansiedade dos brasileiros
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Funsat tem vagas para telemarketing
Oportunidades são para atuar em Campo Grande
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Tokio Marine tem chat para atendimento
Seguradora adotou tecnologia XGen para conversar on-line com corretores
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Referência em qualidade
Novo gerente de atendimento da Unimed Paulistana quer qualificar serviço
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Netcallcenter e Orbium se separam
Após a divisão, empresas traçam seus rumos e metas para este ano
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ABT discute terceirização
“É preciso criar lei que ponha fim às dúvidas”, diz presidente do conselho deliberativo da ABT
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Proxis cresce 55% em 2011
Call center conquistou mais oito clientes e contratou 100 novos colaboradores
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Atento tem cerca de 400 vagas abertas
Oportunidades são para atuar na capital de São Paulo
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Treinamento em call center é diferencial
Empresas valorizam candidato que apresenta capacitação
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Inin quer crescer no Brasil
Empresa quer conquistar clientes especialmente no eixo Rio-São Paulo
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Desoneração: o caminho até virar lei
Os passos para a inclusão do setor de telesserviços no texto do PLV 29
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Uma década de transformações
Profissionais pontuam os principais acontecimentos que marcaram a atividade
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Boas Festas!!!
Desejamos um Feliz Natal e um 2012 com muito sucesso. Voltamos gerando conteúdo exclusivo dia 4 de janeiro
Verint melhora análise multicanal
Integração de soluções permite automatizar e programar a transferência dos resultados de pesquisas
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