Redes socias no call center
Aspect lança ferramenta multicanal para oferecer melhor experiência ao cliente
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AeC amplia atuação do BPO
Estimativa é de alcançar faturamento de R$ 55 milhões em 2011
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Dígitro apresenta novidades na Bahia
Soluções para TI e TELECOM serão divulgadas no SUCECU 2011
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Vocalcom é homologada pela Avaya
A empresa recebeu a certificação Avaya DevConnect Compliant Award
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Três anos da Lei do Estágio
Estudantes voltam ao mercado profissional em 2011 devido à melhora na economia brasileira
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Tivit tem mais de 100 vagas
Oportunidades são para as áreas de sistemas aplicativos e ITO
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Service Desk: 50% utiliza insourcing
Pesquisa retrata possibilidade de melhoria dos centros de suporte das empresas
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Natura ensina como formar líderes
Palestra vai mostrar como a empresa capacita e desenvolve sua liderança
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ABT anuncia vencedores
Prêmio Nacional de Telesserviços 2011 terá 27 empresas reconhecidas
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Teleperformance incentiva esportes
A Teleperformance, empresa líder na gestão de relacionamento com clientes, aposta no incentivo ao esporte. A companhia apoia o Tetra Pak Tennis Cup, etapa do
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Tivit e Santander em evento solidário
Campanha tem objetivo de ajudar crianças atendidas pela pela Associação Cultura Franciscana de SP
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Provider tem novo diretor comercial
Ludovico Guzzo será responsável por ampliar os negócios do grupo
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Aparência triste é no trem fantasma
Apresentação no trabalho reflete no sentimento que se tem pela função e empresa
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Avanza adota nome Unitono
Mudança faz parte da estratégia da empresa para o Brasil
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Falta de mão de obra atinge e-commerce
Aumento das vendas on-line exigiu contratação e identificou despreparo dos profissionais
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