Altitude se prepara para o quinto Asluc
Evento de clientes e parceiros da companhia, edição deste ano pretende reunir mais de 150 pessoas
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Callcenter
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Lieb é o novo blogueiro da ClienteSA
Ele atuará ao lado de Wanderley Campos no blog Tecnologia on Business
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Algar Tecnologia abre vagas em Campinas
São 150 oportunidades de emprego para a área de atendimento ao cliente
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Alcatel-Lucent nomeia John Carr como VP
Executivo será o responsável pela direção estratégica na América Latina
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A migração para contact center
Empresas que não são da área de telefonia podem agora prestar serviço agregado para sua malha de consumidores por meio da tecnologia móvel
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Provider tem novo diretor financeiro
Joaquim Bezerra dará continuidade à reestruturação do departamento
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System recertifica selos
Maturidade foi elevado ao nível de excelência em todos os requisitos
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Empresas investem mais em coaching
A Sociedade Latino Americana de Coaching teve, em 2010, aumento de 120% na procura por programas para desenvolvimento de colaboradores
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Como superar-se e influenciar pessoas
Livro do Instituto Dale Carnegie será lançado em abril
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Millennium investe em novo service desk
Após a formação de 45 canais de negócios focados na venda e implantação do Millennium Basic, software de gestão para micro e pequenas empresas de
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ABT anuncia lançamento de prêmio
Festa para lançar o Prêmio Nacional de Telesserviços será no dia 18 de abril
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Altitude Software conquista certificação
Jurados da TSIA analisaram as soluções da empresa e constataram uma melhoria nos índices de satisfação dos clientes
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TRD apresenta a plataforma Digicall IP
Foco do sistema é oferecer acesso multimídia automatizado e gerenciado
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LG IT anuncia parceria com Olitel
Iniciativa tem como objetivo aperfeiçoar recursos na entrega das soluções Avaya
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