Liderança para obter alta performance
Canal Executivo prepara curso para os dias 15 e 16 de fevereiro
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Callcenter
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Forbes destaca Interactive Intelligence
Fornecedora fica em 26º lugar no ranking das melhores pequenas empresas da América
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Landesk lança versão 7.4 de sua suíte
Nova versão automatiza os processos de service desk e reduz custos de TI
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TCU cancela pregão de R$ 70 mi da Ceal
Órgão fiscalizador constatou inabilitação indevida da Call Tecnologia
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Supervisor como ferramenta estratégica
As grandes dificuldades enfrentadas pelos call centers são manter e desenvolver pessoas
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AeC anuncia novo site em MG
Unidade em Montes Claros contará com investimento previsto de R$ 18 milhões
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Motiva contrata 350 operadores
Vagas são para a cidade de Campinas
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O sucesso com o marketing
Quais ações você tem feito para conquistar e fidelizar clientes?
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Proxis contrata gerente para Finders
Celeste Teressan será responsável pelo novo produto de qualificação de base de dados
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Vidax tem 2.000 vagas para operador
Oportunidades de trabalho são para as unidades República, Barra Funda, Ipiranga e Mogi das Cruzes
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HDI Brasil ganha reforço em seu board
Oswaldo Brancaglione, VP da Asyst, tem como meta contribuir para o desenvolvimento do setor
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Fusão ou confusão?
Quando as transações envolvem empresas de países diferentes, a atenção deve ser redobrada
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Probare certifica Central IT
A Central IT Tecnologia da Informação foi certificada com o Selo de Ética do Probare – Programa Brasileiro de Autorregulamentação do Setor de Relacionamento. O
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In House apresenta crescimento de 68,70%
Recentemente, empresa investiu em novo site para atender demanda
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Excelência na supervisão
Class promove treinamento no dia 22 de março, no Rio de Janeiro
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Protestos na Tunísia afetam call centers
Grandes protestos de rua na Tunísia interromperam atividade de call centers franceses, deixando clientes sem atendimentos. Os protestos forçaram as centrais a fecharem as portas
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