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Avaya premia canais e distribuidores
Partner Award Brazil reconhece os parceiros que se destacaram em 2010
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NetcallcenterOrbium reforça time de vendas
Empresa anuncia Carlos Sampaio como diretor da área, além de outras duas contratações
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Análise das interações em call center
Empresa alemã aumenta satisfação dos clientes com Impact 360 Speech Analytics
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America Net atualiza sistema de PABX
Solução passa a se chamar EdgeVox e ganha novas funcionalidades
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Atento conquista troféu no Peru
Companhia é reconhecida com o Prêmio Nacional da Qualidade 2010
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O potencial do telesserviços no Rio
Autoridades públicas apontam os avanços do mercado em conferência
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Central da Orizon será premiada pela ABT
Case vencedor aborda a migração do call center de Santos para São Paulo
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Danone investe em televendas e e-commerce
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Beneficência Portuguesa reformula central
Hospital tem como objetivo agilizar o atendimento aos pacientes
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ABT renova parceira com Ernest & Young
Empresa ficará responsável pela auditoria do Prêmio Nacional de Telesserviços
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Liderança eficaz em televendas
ClienteSA e Callcenter.inf.br realizam curso no dia 28 de outubro, em São Paulo
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Relatório internacional da Ovum destaca a empresa em Speech Analytics
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Global Crossing em busca da excelência
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Infiniti aposta em TI para ganhar agilidade
Empresa do grupo Orange adota soluções de URA e distribuição inteligente das ligações
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Brasil Telecom não poderá terceirizar
TST considera ilícita a prática porque interfere na atividade-fim da empresa
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