Profissionais trabalham mesmo doentes
Principais razões apontadas são medo de perder emprego e grande volume de trabalho
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Callcenter
PORCALLCENTER
Cuidados com a voz
Qualidade vocal se traduz na satisfação dos clientes com o atendimento
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Diretrizes para treinamentos
Corporativa Brasil realiza curso sobre a NBR ISO 10015
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Atento abre vagas no ABC
Oportunidades são para trabalhar como teleoperador
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Trevisan realiza evento sobre liderança
Palestra será ministrada por diretor do Chartered Management of Accountants
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Mudanças na diretoria da IBM Brasil
Empresa promove movimentações para alinhar executivos ao plano de crescimento
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J3P moderniza call center
Empresa melhora performance do atendimento com solução da Alcatel-Lucent
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Novidade na Sykes
Alex de Franco assume o cargo de business development director da operação brasileira
In House apoia evento cultural
Na última quinzena de maio, a In House, empresa de contact center e TI, apoiou evento chamado Cine Thélos, promovido pela Thélos Associação Cultural. O
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Reforço no marketing
Siemens Enterprise Communications nomeia Chris Hummel como diretor
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Supervisão em call center
Corporativa Brasil realiza, no dia 15 de maio, curso focado na gestão de pessoas
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Perspectivas e desafios do crédito imobiliário
Atento Brasil realiza café da manhã com profissionais do mercado
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Incentivo à qualificação profissional
Sintelmark assina acordo com Prefeitura de São Paulo para inserção de jovens no mercado de trabalho
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Novidade na Wittel
Executivo chega para o cargo de diretor-adjunto de serviços técnicos
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Estilos de liderança
Pesquisa da Hay Group revela os modos de liderar das executivas brasileiras
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