Siemens aperfeiçoa OpenScape UC Suite
Plataforma de comunicação unificada passa a suportar até 500 mil usuários
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Orbium e CorpFlex firmam parceria
Com monitoramento do ambiente do cliente, ferramenta visa agilizar soluções técnicas
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Dígitro lança busca inteligente em gravações
Software faz pesquisa de palavras e expressões em arquivos de áudio
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Intelbras e Cisco avançam na parceria
Empresas apresentam produtos que compõem oferta de comunicações unificadas
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Intelbras lança telefones IP
Modelos têm teclas que podem ser programadas para acessar funções da central telefônica
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Controle do fluxo de documentos
Simpress lança solução para gerenciamento de prontuários de colaboradores
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Vitria lança solução de contact center virtual
Plataforma de inteligência operacional integra diferentes canais de contato
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Business Intelligence na nuvem
Tecnologia Teradata será disponibilizada como serviço opcional do MicroStrategy Cloud
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Total IP lança solução para captura de tela
Gravador permite monitorar todo o procedimento feito pelos atendentes
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Avaya acelera colaboração móvel
Empresa lança aplicativo Flare Communicator para Apple iPad
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Plantronics avança em colaboração
Empresa lança software de controle de chamadas por meio do headset para IBM Sametime
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Miercom testa Aspect Unified IP
Relatório demonstra capacidade da plataforma oferecer alta disponibilidade
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Ncomputing atualiza software de virtualização
Nova versão da solução VSpace permite conectar 100 usuários em um PC
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Dígitro amplia família de PABX
Nova solução de telefonia convergente é voltada para pequenas e médias
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Avaya avança em UC para pequenas e médias
IP Office 8.0 conta com recursos de colaboração intuitivos para aparelhos móveis
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