“Uma empresa que tem por compromisso a ética, engaja-se com a construção de um ambiente de confiança no relacionamento.”
Carlos Alberto Netto, do Banco do Brasil
Frases
Frases
“O futuro indica o consumidor ‘ditando´os canais e para compras – numa dimensão cada vez mais cômoda e segura para ele próprio.”
Diego Oliveira, da Ipsos MediaCT Brasil
“A adaptação ao comportamento do cliente é a forma de sobreviver, por esse motivo algumas empresas vem buscando novos canais”
Marco Aurélio Lima, da GFK Custom Research
