Fleury é a mais hospitaleira
Empresa fica em primeiro no ranking do IBHE pelo quarto ano consecutivo
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Gestão
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Parece simples, mas não é!
Diretora do HSBC explica como o banco investe na conquista e fidelização do cliente
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Conquista suada, mas com ética
Especialista esclarece como conquistar e fidelizar o cliente, sem cair no “vale tudo”
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Ford dá voz aos clientes
Programa de pesquisa mundial recruta motoristas para auxiliar na criação do New Fiesta
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Exercendo a cultura do elogio
Presidente da ABT reconhece importância do ElogieAki para o mercado nacional
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Reconhecimento impacta sociedade
Elogios às empresas podem ir além da esfera corporativa, na visão do diretor geral da TotalIP
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A força do elogio
Diretora da Explorer Call Center se diz ansiosa para a chegada do Café da Manhã em solo gaúcho
Relacionamento é a chave do sucesso
Presidente da Flex prevê evolução nas práticas de consumo com ação nacional do ElogieAki
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Oportunidade de aprendizado
Diretor geral da Sykes aposta as fichas na campanha nacional do ElogieAki
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Herbalife cria área de BI
Unidade será responsável pela geração e análise de indicadores-chave de desempenho
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Lei da Entrega é pauta de reunião
PL prevê que fornecedores serão obrigados a fixar data e turno para as entregas
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Claro recebe certificações da ABNT
Processos de coleta, tarifação, faturamento, cobrança e pós faturamento foram creditados
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Sulamérica aposta em shoppings
Investimento incluem desconto em serviços de vallet e oito centros automotivos
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Esforço em direção ao cliente
Diretora de qualidade da Tim revela estratégias para melhorar posicionamento no ranking do Procon-SP
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A transparência fundamental
Reconhecer as falhas é o primeiro passo para que as empresas avancem no relacionamento
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Evolução permanente
Ouvidor do Bradesco reforça que é preciso avançar de forma significativa na gestão de clientes
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