A experiência do cliente em um labirinto
Executivos de Ipsos, Pullse/Aceleraí e Idwall debatem os rumos das tendências dos consumidores para escolha das marcas
A experiência do cliente em um labirinto Read More »
Gestão
Gestão
A experiência fluida que aumenta o prazer do entretenimento
O cofundador e COO da Zig descreve, junto com a CXO, as transformações que impulsionam a funtech em direção ao mercado global
A experiência fluida que aumenta o prazer do entretenimento Read More »
Pé no acelerador com foco no cliente
Presidente da OdontoCompany expõe os trunfos de uma rede de franquias que não para de crescer no segmento odontológico
Pé no acelerador com foco no cliente Read More »
Riachuelo lança programa que incentiva compra recorrente
Movimento evidencia estratégia em busca de ganhos no ticket médio, fidelização e retenção de clientes, além de alavancar seu ecossistema financeiro
Riachuelo lança programa que incentiva compra recorrente Read More »
Crescimento impulsionado pela cultura customer centric
CEO da Ituran Brasil descreve a forma de aproximação que proporciona recorrência e fidelização
Crescimento impulsionado pela cultura customer centric Read More »
Cartões Carrefour e Atacadão passam a aceitar pagamento via Pix
Com liberação de crédito instantânea, nova operação já acumula mais de R$ 1 bi em valores transacionados
Cartões Carrefour e Atacadão passam a aceitar pagamento via Pix Read More »
A febre da inteligência artificial irá disruptar o universo de CX?
Executivos de Energisa, RecargaPay, SumUp e ddCom debatem os rumos da experiência do cliente diante dos avanços da tecnologia
A febre da inteligência artificial irá disruptar o universo de CX? Read More »
PicPay entra no mercado de benefícios
Mirando novas regras do setor, novidade, batizada de PicPic,vai oferecer vales, pagamento e gestão de folhas
PicPay entra no mercado de benefícios Read More »
Sodexo investe em tendência com micromercado 100% autônomo
Novo modelo de negócio da companhia aposta no conceito de conveniência no ambiente de trabalho
Sodexo investe em tendência com micromercado 100% autônomo Read More »
Daki investe em ativação de marca com influenciadora
Socialite Narcisa Tamborindeguy vira vendedora por um dia no Truck Daki, caminhão adesivado da marca que serve como mini-mercado em São Paulo
Daki investe em ativação de marca com influenciadora Read More »
Movimento disruptivo em telecom a favor do cliente
Executiva da Nomo conta as estratégias da operadora digital para inovar em telefonia móvel com foco em CX
Movimento disruptivo em telecom a favor do cliente Read More »
Heineken cria plataforma para conexões entre gamers
A Beer Matchmaking tem como objetivo conectar pessoas de interesses e níveis de jogos similares para garantir a partida desejada
Heineken cria plataforma para conexões entre gamers Read More »
A evolução das assinaturas digitais com o avanço da CX
CTO da Clicksign descreve a evolução desse novo mercado customizando a experiência na validação rápida de documentos
A evolução das assinaturas digitais com o avanço da CX Read More »
Stone reforça produtos de banking e chega a 1,5 milhão de contas ativas
Empresa mantém a estratégia de oferecer plataforma completa de soluções que integram meios de pagamento e softwares de gestão aos empreendedores
Stone reforça produtos de banking e chega a 1,5 milhão de contas ativas Read More »
Cultura, tradição e modernidade em prol do cliente
Executiva da Xandô expõe de que maneira a missão histórica da companhia se mantém rumo à profissionalização do digital
Cultura, tradição e modernidade em prol do cliente Read More »
Ipiranga inaugura nova marca em posto e lança linha de produtos
Aditivados Ipimax surgem como ampliação inicial do portfólio dentro do reposicionamento estratégico da empresa
Ipiranga inaugura nova marca em posto e lança linha de produtos Read More »
