Atendimento sem espera
Oi adota soluções de agendamento para força de trabalho móvel
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Cliente SA
PORCLIENTESA
“O cliente que confiar no serviço da empresa tende a se tornar um consumidor frequente e, melhor do que isso, um cliente fiel à marca.”
Simão Luiz Kovalski, do Banco do Brasil
Foco no perfil do cliente
E.life realiza encontros no RJ e SP para explicar conceito de Consumer-centered Monotoring
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Os desafios em tempos de convergência digital
Clientes devem analisar todos os prós e contras antes de adquirir uma tecnologia
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Em prol do cliente
Novo portal da Anatel promete acelerar atendimentos
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Vai descartar?
Mais da metade dos equipamentos eletrônicos é substituída por obsolescência programada
Heineken reforça marketing no Brasil
Na companhia desde 2010, executiva assume vice-presidência da área
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Oi cria recarga por Facebook
Aplicativo permite recarregar qualquer aparelho por meio de cartão de crédito
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GVT aposta na recomendação
Nova campanha conta com depoimentos de clientes satisfeitos com os serviços
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A.T. Kearney tem novo sócio
Chegada de François dos Santos visa reforçar a presença no Brasil
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Gestão on-line de leads
Digitall Mídia lança ferramenta de marketing e vendas para MPEs
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O digital cada vez mais presente
Investir em tecnologia é prioridade para incrementar experiência dos clientes em 2014
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O varejo conhece seu cliente?
O processo de venda não deve se dar apenas no momento da compra
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