Base de cliente vale ouro para concessionárias
Estudo aponta que 50% do volume de visitas nas lojas são de clientes que já possuem um relacionamento
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PORCLIENTESA
Estudo aponta que 50% do volume de visitas nas lojas são de clientes que já possuem um relacionamento
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Após análise dos levantamentos feitos por órgãos de defesa do consumidor, especialistas alertam para necessário investimento em estratégias, políticas e processos na gestão com o consumidor… e, saindo do óbvio, buscam soluções
Ranking são só alertas para evoluir? Read More »
Pesquisa aponta importância que os futuros líderes dão as práticas que promovam a criatividade
Geração Y valoriza inovação nas empresas Read More »
Faculdade Impacta realiza palestra sobre as tendências do mercado de e-commerce
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Confiança do empresariado brasileiro cresce bem acima da média global
Brasil fica em 6º no ranking mundial de otimismo Read More »
Diretora de qualidade da Tim revela estratégias para melhorar posicionamento no ranking do Procon-SP
Esforço em direção ao cliente Read More »
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Reconhecer as falhas é o primeiro passo para que as empresas avancem no relacionamento
A transparência fundamental Read More »
Diretor da ClienteSA, Vilnor Grube será o entrevistado de hoje do programa Ponto de Contato
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Ouvidor do Bradesco reforça que é preciso avançar de forma significativa na gestão de clientes
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Novas tendências para a área de vendas online como forma transformadora
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Novo site pode ser aberto em qualquer dispositivo mobile e interage com redes sociais
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Cenário econômico impulsiona variação negativa de 0,8%, em janeiro
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