Cliente satisfeito virando satisfeitíssimo
Seu tempo deve ser dedicado exclusivamente a atender bem
Cliente satisfeito virando satisfeitíssimo Read More »
Cliente SA
PORCLIENTESA
A construção de relacionamentos sólidos
Diretor de customer relations da Tim fala sobre as tendências e os desafios do setor na gestão dos clientes
A construção de relacionamentos sólidos Read More »
Infor lança hub para CRM
Focada nos setores financeiros e de telecom, solução organiza histórico das interações
Infor lança hub para CRM Read More »
Sem deixar para depois
Operadoras têm como desafio atender um cliente cada vez mais real time
Sem deixar para depois Read More »
Dados operacionais, informações estratégicas
Prefeitura de São Bernardo do Campo implementa BI para modernizar transporte público
Dados operacionais, informações estratégicas Read More »
Sem chance para o erro
GVT faz da monitoria contínua o instrumento para evitar problemas que gerem reclamações
Sem chance para o erro Read More »
Mudança no comando da Alog
Novo presidente chega para manter o crescimento médio da empresa em 30% ao ano
Mudança no comando da Alog Read More »
Silver Spring tem novo VP de vendas no Brasil
A Silver Spring Networks, empresa em soluções e plataforma de rede para energia inteligente, anunciou a nomeação de Arthur Lobato como vice-presidente de vendas para
Silver Spring tem novo VP de vendas no Brasil Read More »
Venda de seguros agora em terminais POS
Desenvolvida pela Conecta, plataforma já é utilizada pela Zurich nas lojas Poderoso Timão
Venda de seguros agora em terminais POS Read More »
Relacionamento gerando valor
Oi aposta na satisfação dos clientes como ponto de partida para oferta de novos serviços
Relacionamento gerando valor Read More »
Fatores de influência na decisão de compra
Produtos de tecnologia básica atraem consumidor emergente, aponta estudo da GfK
Fatores de influência na decisão de compra Read More »
Uma preocupação crescente
Operadoras têm investido mais na gestão dos clientes para atender a maior exigência
Uma preocupação crescente Read More »
O cenário vai mudar
Diretor do SindiTelebrasil afirma que operadoras irão reverter quadro de insatisfação dos clientes
O cenário vai mudar Read More »
ABComm lança cartilha para e-consumidor
Publicação traz dicas e instruções para garantir segurança nas compras on-line
ABComm lança cartilha para e-consumidor Read More »
Vitória para o marketing promocional
Ampro e Caixa se reúnem para acelerar aprovação de promoções
Vitória para o marketing promocional Read More »
O Google na criação de brand awareness
Decifre os enigmas para que a marca fique presente na cabeça dos consumidores
O Google na criação de brand awareness Read More »
