Cliente, uma responsabilidade de toda empresa
Pesquisa aponta ideias ultrapassadas que estão sendo enterradas pelos executivos
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Oi inaugura primeira loja conceito
Flagship foi projetada para que clientes possam experimentar serviços e aparelhos
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Gol terá que reacomodar cliente da Webjet
Procon-SP notifica empresa para esclarecer como está atendendo passageiros
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Tam lança busca customizada
Cliente pode buscar com base no orçamento ou no total de pontos Multiplus Fidelidade
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Cielo na Era Social
Parceria com Facebook permite clientes fazerem chech-in e recomendações pela maquininha
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SAP lança solução para visão 360º do cliente
Sistema faz a gestão de relacionamento com clientes em tempo real, segundo a empresa
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Kibon cria corrente de bondade
Ação de marketing resulta em 97% das pessoas compartilhando felicidade com o próximo
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Cliente cada vez mais digital
Banco Itaú registra alto crescimento do uso do internet e mobile banking
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E-commerce fatura R$ 243,8 mi com Black Friday
Varejo on-line registrou 599 mil pedidos e tíquete médio de R$ 407,37 na data
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Tentativa frustrada de imitar americanos
Black Friday se transforma em data de promoções falsas e descontos tímidos
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V&B conquista certificação em social business
Empresa está credenciada pela IBM para oferta de software e serviços
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Bradesco e Claro avançam em m-payment
Cartão pré-pago cobranded e tecnologia NFC estarão disponíveis até 3º trimestre de 2013
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D-Link lança jogo para ação de Natal
Marca pretende atrair fãs para página no Facebook, além de divulgar produtos
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MBA para atuar com mídias digitais
Instituto Infnet realiza pós-graduação em comunicação estratégica
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Capgemini BPO inaugura unidade em SC
Foram investidos ? 2,2 mi na abertura do escritório como parte do plano de expansão
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