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Marketing one-to-one multiplica vendas e eleva rentabilidade da empresa
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Ideia é integrar 20 mil clientes secretos à rede para compartilhar cases de atendimento
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Ministério Público terá acesso ao banco de dados de reclamações do Procon-SP
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Express Medical conquista selo E-bit
A Express Medical, especializada em comércio eletrônico de produtos para ostomia e diabetes, conquista o selo e-Bit na categoria bronze “Qualidade de Atendimento”. Para garantir
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Plena Saúde enriquece base de dados
Operadora investe em plataforma para aprimorar processos de cobrança e pós-venda
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Mudanças envolvem vice-presidência e diretoria comercial
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Acesso indevido às alguns dados pode prejudicar relação entre cliente e empresa
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Mais que desafio, uma oportunidade
Em fase de adaptação, mercado vê com otimismo as mudanças nos perfis dos consumidores
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Visa e Intel desenvolvem dispositivo para pagamento com celular
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A busca por decifrar o consumidor
Estratégia de fidelização deve se basear no conhecimento para oferecer o produto certo
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