Faap realiza curso de inteligência
Aulas visam auxiliar na estruturação de estratégias a partir de informações do mercado
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Grupo.Mobi amplia portfólio
Empresa anuncia compra da Aorta, especializada em mobile services
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Inovação e valorização caminham juntas
Reestruturação das empresas precisa ser construída ao lado da valorização dos funcionários
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Tecnologia permite pesquisar preço via SMS
Samsung e Buscapé lançam serviço de comparação via mensagem de texto
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Cliente cada vez mais no poder
Ano fica marcado pela maior conscientização da importância do relacionamento nos resultados empresariais
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Telefone móvel não substituirá fixo no curto prazo
KPMG aponta que 80% dos brasileiros planejam manter telefone fixo nos próximos 12 meses
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Ano de grandes mudanças
Maior adesão ao e-commerce aliada ao avanço tecnológico impulsionaram resultado
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Qualidade de ponta a ponta
Lojas de e-commerce passam a investir no relacionamento em todas as fases da venda
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Novo cenário exige mudanças
Atendimento multicanal se torna imperativo diante do avanço das mídias sociais
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Gestão com inteligência
Cresce a necessidade de integrar os canais de contato e customizar o relacionamento
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O fim da sacolinha
Campanha da APAS destaca substituição das sacolas descartáveis nos supermercados
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Como usar sua base de dados?
Administrar perfis de clientes é crucial para desenvolver ações de email-marketing
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Mudança na diretoria comercial da Braspag
A Braspag, empresa em soluções de pagamento e serviços financeiros para e-commerce, anuncia a contratação do executivo Luis Lima como novo diretor comercial. O executivo
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Estrela irá remodelar portal
Desafio da WebTraffic será criar uma identidade para diferentes públicos
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Procon Porto Alegre recebe 18 mil queixas
Maior número de reclamações foi do setor de produtos, 42,44% do total
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Na direção certa
Ainda que lentamente, empresas estão se conscientizando da importância da gestão de clientes
