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Caixa Celular atinge o número de um milhão de clientes
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Procon-SP autua Gol
Companhia deixou de prestar assistência aos clientes que tiveram voos cancelados ou atrasados
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Segurança para o cliente
Ministério da Justiça divulga documento sobre compras pela Internet
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Bate-Papo sobre e-commerce
WX7 promove evento sobre tendências e inovações do mercado
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Bom relacionamento
Comunicação é fator primordial para sucesso das empresas da área da saúde
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Boas perspectivas para TI
Pesquisa da KPMG aponta que setor de tecnologia no Brasil terá crescimento de 42%
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Gestão do e-mail marketing
Le Postiche adota solução para otimizar marketing digital
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Varejo traz a difícil tarefa de “gritar com classe”
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Lemon realiza curso sobre inteligência de mercado
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O caminho para a excelência
Personalidades de televendas apontam a gestão de pessoas como fator de sucesso
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Estratégias no perfil do cliente
Resultados estão ligados à correlação entre necessidade do cliente e modelo de abordagem
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Oi e Itaú renovam estratégias de televendas
Empresas apostam em tecnologia para atender as novas demandas dos clientes
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O desafio atual na comunicação
As novas formas de comunicação e as dificuldades de incorporá-las ao televendas
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Contax é eleita Empresa do Ano
Empresa sai como a grande vencedora no 2º Prêmio ClienteSA Televendas
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Reconhecimento profissional
Fabiana Pettermann recebe troféu ouro no Personalidades ClienteSA – Televendas 2010
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Cox deixa presidência da Claro
Carlos Zenteno assume o comando da operadora no Brasil
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