A experiência na gestão inteligente do contas a pagar
Fundador da Portão 3 descreve a estratégia da startup de se tornar uma fintech especializada na gestão de despesas corporativas
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Dos jingles aos virais: a sonoridade publicitária entra no tom da Gen Z
Mesmo com o avanço de novos meios e tendências, jingles e trilhas sonoras no ramo da publicidade estão entre as peças favoritas do mercado brasileiro porque remetem à nossa tradição musical plural e festiva
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Petlove entra no mercado de franquias
Apostando na expansão do varejo físico no País, modelo de negócio inclui venda de produtos, oferta de serviços, como banho e tosa, e atendimento médico-veterinário
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Com obter resultados positivos com individualização do atendimento
Quando uma empresa entende a dor do cliente e oferece solução personalizada, a conexão estabelecida é a de uma verdadeira parceria
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Logística com inteligência em favor da CX
CEO da Intelipost explica a importância dos dados trabalhados com tecnologia para refinar a logística de ponta a ponta
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Quase metade dos brasileiros almeja crédito em bancos digitais
Estudo da TransUnion aponta crescimento na demanda por produtos de crédito de bancos digitais e lojas de varejo, principalmente entre millenials e pessoas de renda média
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Bancos consideram possível alinhar prioridades de negócio e impacto social
Em outras regiões do mundo, apenas 25% reconhecem a pauta social como vantagem competitiva, sendo a agenda climática mais valorizada
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A reinvenção do varejo na experiência do cliente
Executivos de Amicci e Adyen debatem avanços dos varejistas para atrair consumidores com novas estratégias e experiências
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Open Labs tem novo diretor presidente para Latam
Executivo retorna depois de um período na Microsoft e tem como objetivos impulsionar o crescimento e expandir a atuação da empresa
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Smiles investe na experiência do cliente com novo aplicativo
Entre as novidades estão o design e a tecnologia para trazer melhor usabilidade, acessibilidade e eficiência
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Plano&Plano reposiciona marca pautada na construção de relações de valor
Novo logo e posicionamento refletem as transformações da companhia, que expandiu o portfólio e a atuação para fora da capital paulista
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Everest investe mais de R$5 mi em inovação na jornada de compra
Com mais de 500 revendedores autorizados em nível nacional, a marca aposta em novo formato de e-commerce e reforça sua tradição com a prestação de serviços
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Interfile investe na hiperautomação de processos
Novo modelo visa proporcionar jornada positiva para o consumidor ao reduzir o tempo gasto no processamento de documentos e eliminação de erros e retrabalhos
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Assertividade na estratégia de centralidade do cliente
Diretora da Kimberly-Clark Brasil expõe a jornada de conhecimento interno para que dados se transformem em decisões ágeis em favor do consumidor final
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Casos famosos de gamificação: o que podemos aprender com eles?
Com atividades desafiadoras, a gamificação pode ser uma ferramenta eficaz para impulsionar a inovação e a resolução de problemas complexos
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BV passa a utilizar Open Finance para personalizar financiamento
Na plataforma de simulação, clientes que compartilham histórico financeiro podem ter, entre os benefícios, diminuição do valor exigido de entrada
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