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O curso, que será realizado de 4 a 7 de março, em São Paulo, mostra as técnicas de data mining mais utilizadas, a interação com CRM, mensuração, metodologias e ferramentas. Destina-se a executivos das áreas de marketing, relacionamento, tecnologia e crédito
Evento aborda conceito e aplicações de data mining Read More »
O objetivo é atender sua base de 2 mil revendas, em território nacional, disponibilizando consultoria, instalação, manutenção e treinamentos específicos. Outra idealização do departamento é atender revendas de todos os portes
Mude cria departamento de suporte e serviços para revendas Read More »
Realizado entre os dias 11 e 12 de março, em São Paulo, o curso CRM na Prática mostrará técnicas que aumentam a retenção de clientes e a lucratividade das vendas da empresa. É oferecido a profissionais envolvidos no processo de implementação ou execução do CRM em suas empresas
CRM na prática demonstra ações de fidelidade ao cliente Read More »
O sistema desenvolvido pela A1.Brasil, é realizado por meio de uma concepção visual personalizada de acordo com a imagem que a empresa quer transmitir, permitindo a classificação da base de dados por interesse, o que gera informação on demand e maior probabilidade de retorno
E-mail marketing busca o cliente e o leva para o site Read More »
A estratégia de marketing baseada em segmentação permite à empresa adaptar seus produtos e serviços da forma mais adequada, não ofertando serviço extra que não será devidamente reconhecido e valorizado, nem deixando de prestar um serviço que os clientes considerem de grande importância
Segmentação: principal ponto na estratégia de marketing Read More »
O Grupo Cherto e Nexxy se unem para o lançamento da Franchising Tools – empresa que nasce com o objetivo de explorar o potencial do mercado de intranet e soluções de TI nas redes franqueadas do País
Franchising Tools oferece soluções TI para redes franqueadas Read More »
A empresa realizará as palestras E-Business: uma nova visão de negócios e E-CRM: como conquistar e fidelizar clientes, no dia 6 de março, em Porto Alegre. Para participar do evento é solicitada a doação de 2k de alimentos não-perecíveis, que serão doados para entidade
WBI incentiva doação de alimentos com palestra e-business Read More »
O programa envolve consultoria e treinamento de pessoal oferecidos pelos representantes da Ascent aos usuários corporativos. O objetivo é auxiliar as empresas na compreensão do conceito de gestão de relacionamento com o cliente no seu core business
Ascent e RH First Line iniciam programa de integração Read More »
Os estudos apontam para a visão dos conceitos de marketing de relacionamento e CRM. Das empresas brasileiras que já implementam CRM em suas estruturas, 29% se encontram em fase de definição da estratégia para o projeto, 26% estão implementando o conceito e 11% das companhias encontram-se na escolha da tecnologia
FGV-IBRE e U·NEAR mostram características do CRM no Brasil Read More »
A empresa foi escolhida como provedora exclusiva de software de gestão para o Tec3000 – um projeto que visa dotar as associações comerciais de todo País de soluções integradas e ferramentas de gerenciamento em ASP
NewAge fornece software de gestão ao projeto Tec3000 Read More »
O produto apresenta integração link and launch do software Sun StorEdge Resource Management Suíte, o que permite gerenciar sistemas de armazenamento de vários fornecedores, além de monitorar, analisar e maximizar a utilização de recursos a partir de um único console
Hitachi anuncia versão 2.0 do HiCommand Read More »
O curso, que tem início dia 12 de abril, visa capacitar os participantes para o desenvolvimento e sistematização de conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas dos profissionais que atuam nessa função. Será distribuído em três módulos: o ambiente de projeto e sua gestão, métodos e técnicas de gestão de projetos, e softwares e aplicativos
PGT/USP aplica práticas de gestão de projetos Read More »
Siebel eConsumer Goods 7 integra vendas, marketing, atendimento a clientes e análises de qualidade. O objetivo do produto é aumentar a eficácia da equipe de vendas e a colaboração ao longo da cadeia de demanda
Siebel inova solução CRM para setor de bens de consumo Read More »
Com a intenção de fornecer subsídios às empresas no que se refere as formas adequadas de contato com seu público-alvo, a WBI Brasil apresenta resultado da pesquisa sobre as formas de atendimentos nos web sites das empresas brasileiras
WBI Brasil pesquisa atendimento em web sites Read More »
O ISM Software Lab, laboratório de testes para produtos, confere título para a indústria do CRM. Para a escolha do Applix, a instituição avaliou os pacotes com base em 166 critérios de seleção, incluindo 107 funções de negócios, 41 características técnicas e 18 características amigáveis e de suporte ao usuário
ISM concede título de Top 15 à Applix iEnterprise Read More »
Com baixo custo de desenvolvimento e acesso, a internet permite que o usuário tenha um grau maior de interação e envolvimento e está conseguindo um papel importante na coleta de dados por dois motivos: pela abrangência e pela relação custo/benefício
Internet oferece alcance e força na coleta de dados Read More »
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