Cresce confiança com meios de pagamentos digitais
Estudo aponta que, em 2020, 62% dos brasileiros aumentaram o uso de aplicativos de pagamento
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Cliente SA
PORCLIENTESA
O papel da tecnologia no sucesso dos negócios
Empresas que investiram em inovação tecnológica na pandemia aumentam a receita cinco vezes mais rápido do que concorrentes
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A explosão das entregas expressas
Head de sales da Click Entregas explica os motivos do sucesso da startup multinacional
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Mudança de mindset com pegada digital
VP da Getnet descreve a adesão do mercado ao mundo on-line como resposta à crise
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A preocupação do consumidor com a segurança dos alimentos
Pesquisa aponta que 60% não voltariam a um restaurante onde a comida os tivesse feito passar mal e apenas 28% confiam no manuseio adequado
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Heineken entra no mundo mobile com app
Aplicativo é criado para proporcionar uma experiência de consumo e interatividade do consumidor com a marca
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Consumidores avaliam as farmácias positivamente
Estudo indica que Drogaria São Paulo, Drogasil e Droga Raia possuem as melhores experiências de compra
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Uma pet shop disruptiva
Diretor geral da Zee.Now expõe as características da startup que nasceu centrada no cliente
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Brasileiros passam a priorizar mais o preço
Após um ano de pandemia, consumidores sentem que estão gastando mais com comida do que qualquer outro país
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Respirar o digital em favor do cliente
Diretora da L’Oreal descreve a transformação do mindset que incorpora o digital ao DNA da inovação
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Conselhos de vencedores
Executivos de 99, Banco Original, Flwow!, iFood e Oi debatem os caminhos do sucesso profissional
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Pandemia consolida novos perfis de consumo
Local de trabalho, idade, preocupação com saúde e sustentabilidade definem comportamentos
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CSU reforça oferta na indústria de BaaS
Companhia fecha parceria com a Technisys para licenciamento de longo prazo da plataforma de core bancário
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Vivo adere ao conceito de t-commerce
Operadora passa a comercializar produtos e serviços por meio da sua plataforma de TV e vídeo
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Quando o pior ecossistema de dados já não assusta mais!
A tecnologia tem a resposta para se chegar à verdadeira visão 360º de cada cliente
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Engajamento via cultura customer centric
Diretor da Dotz detalha a transformação digital que ajuda na construção da experiência do cliente
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