AmoCRM chega ao Brasil
Plataforma baseada em nuvem possui integração com aplicativos de mensagens
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Mantendo o propósito no digital
Gerente da Kimberly-Clark expõe os detalhes da campanha que superou os entraves do isolamento social
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Superdigital permite sacar dinheiro sem cartão
Funcionalidade para novos clientes reforça posicionamento da fintech no segmento de folha de pagamento
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O caminho para gerar engajamento
Consumidores exigem cada dia mais que as marcas foquem em valores e transparência para criar uma conexão
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Um olhar muito atento
Consultor executivo do Sicoob apresenta estratégias para encantar um cliente que também é dono do negócio
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O que muda com o Open Banking?
Teremos uma profunda transformação na forma de consumir serviços financeiros no Brasil
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Novas conexões, com criatividade
Gerente da Heineken descreve iniciativas de uma guinada digital para continuar junto ao consumidor
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Natura lança serviço de compras por voz
Usuários do Google Assistente poderão comprar online usando a voz por smartphones
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Flexibilidade com inovação digital
Diretor da Europ Assistance mostra aproximação com cliente em novas frentes de ação
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A jornada digital
Pesquisa global destaca a disparidade entre os atuais investimentos em tecnologia e planos futuros
Petlove reforça equipe
Flavia Takey assume as áreas de Pessoas, Operações e Atendimento Pet Experience
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Brasileiros avaliam retomar viagens de lazer
Levantamento mostra que 83,27% não realizam viagens desde abril e 55% já cogitam algumas opções de passeio
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Petz aposta em vending machine
Máquinas serão instaladas inicialmente em estações de metrô e shopping centers
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Claro lança Live Store
Loja virtual com transmissão em tempo real e opções de interatividad busca ampliar experiência dos consumidores
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O cliente na dianteira
Especialista do mercado de luxo aponta descompasso entre mindset das empresa e comportamento do consumidor
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Ford amplia canais de e-commerce
Marca cria loja oficial nas Americanas para venda de peças de reposição Ford, Motorcraft e Omnicraft
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