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Empresa fará a curadoria e vai oferecer todo apoio logístico para a operação
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PORCLIENTESA
Cognizant cria conselho formado por millennials
Projeto global formado por 45 profissionais busca ouvir a opinião deles para tomada de decisões e feedbacks de projetos
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Stefanini cria plataforma digital para consórcios
inLira oferece aos clientes uma experiência 100% digital, sem intermediários
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Estratégia digital bem-sucedida
Gerente nacional de canais remotos da Claro detalha a transição para uma nova cultura
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Cresce interesse em pagamentos digitais
Mais da metade dos brasileiros gostariam de realizar pagamentos em tempo real via apps de mensagens ou mídias sociais
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Atenção à toda jornada do cliente
Customer Success deve ganhar ainda mais força dentro das empresas no pós-pandemia
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Riachuelo reforça aposta em inovação
Varejista investe em parcerias com universidades e startups para desenvolvimento de novas soluções
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A crise como celeiro de oportunidades
Diretor de operações da Positivo descreve as adaptações e estratégias para atender as mudanças do mercado
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Pipedrive tem novo CEO
Companhia de CRM planeja próxima fase de crescimento com novo comando
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MRV cria Centro de Pesquisa e Desenvolvimento
Com investimento de mais de R$ 1 mi, empresa quer desenvolver tecnologias, produtos e processos visando melhor eficiência do setor
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Visão e inovação para crescer
Fundador e CEO da Petlove detalha as etapas para construção da maior plataforma digital de produtos pet do país
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Como varejo pode aproveitar as oportunidades
É importante discutir agora como será o setor com a retomada dos negócios no novo normal
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Ticket foca em CX no novo app
Aplicativo é reformulado para proporcionar melhor experiência, incorporando interfaces digitais e interativas
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Samsung lança venda via Whatsapp
Serviço traz atendimento personalizado dos consultores de vendas, após interação inicial por bot
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Tudo se cria, nada se copia
A necessidade de ir além do evento virtual para geração de experiências sensoriais
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A voz do cliente dentro da empresa
Diretora da Natura detalha estratégias para transformar problemas em experiências inesquecíveis
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