Foca na experiência
Por sobrevivência, empresas focam em “experiências” para seduzir clientes
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Na margem de erro
Índice Nacional de Confiança para de cair em maio, informa Associação Comercial de São Paulo
Resultado desanimador
Varejo cai 5,0% no acumulado em 12 meses, diz Boa Vista SCPC
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Bom para o e-commerce, bom para o lojista
Infracommerce cria estratégia para aumento de vendas do grupo Morena Rosa
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Investindo em pagamento
ViajaNet investe em solução de pagamento à vista via SafetyPay para atrair clientes
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Compras on-line em alta
E-commerce brasileiro deve crescer 11% ao ano até 2019, diz Bain & Company
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Conquistando clientes
Especialista ensina três passos para inovar, fidelizar e conquistar novos clientes
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Mais que pós venda
Brastemp aprimora programa de relacionamento com clientes de purificadores de água
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Sky prepara novidades para Canal do Cliente
Operadora renova o canal com programas diferentes e novos apresentadores
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Nuno Silva assume Arval Brasil
Executivo português Nuno Silva acaba de assumir o posto de General Manager da Arval Brasil
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Novas tendências de consumo
Kantar Worldpanel divulga as 50 marcas de consumo mais escolhidas pelos brasileiros
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Saint Paul Escola de Negócios sobe em ranking
Instituição avança nove posições no levantamento do Financial Times
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Já votou no Personalidades?
Premiação irá reconhecer o profissional que mais se destacou em gestão de clientes
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Como está a sua reputação digital?
A equidade da realidade física com a digital é mais importante para o cliente do que você imagina
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Multiplus anuncia parceria com a DPaschoal
Participantes terão revisão do carro em dia com acúmulo e resgate de pontos em serviços e vales de descontos
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