TVip

Executiva fala sobre trabalho de engajamento de toda a empresa focado em desenvolver uma cultura de cliente

Consultora destaca Meeting por debater temas fundamentais para nova realidade do mercado

Executiva conta o case da Neoenergia, que trouxe o cliente para o centro do negócio, a partir da inovação tecnológica e da mudança cultural

Projeto Incubadora foi criado em linha com presença cada vez maior da geração Y nas operações

Executivo detalha o case ConverSAComigo, em que o banco passou a ouvir a operação para implementar mudanças e melhorias

Executiva destaca a oportunidade de troca de conhecimento no Meeting ClienteSA

Executiva fala sobre investimentos para acompanhar transformação digital e levar agilidade aos clientes

Gerente revela o processo de evolução das estratégias de gestão de clientes do Kabum

Executiva conta o case de reestruturação da agência virtual, que contou com o uso de IA

Executivos da Collab falam sobre o foco de atuação e o trabalho contínuo para atender novos desafios de seus clientes

O presidente global da Collab, Pedro Rodrigues, fala sobre a estratégia comercial da empresa no País

O fundador e chairman da Collab comenta as diferenças culturais entre países na adoção de novas tecnologias

Presidente global da Collab fala sobre os planos de crescimento da empresa, destacando as estratégias de atuação internacional

CEO da Alldesk, Venancio Freitas chama a atenção para a importância de se promover um ambiente de inovação

Customer experience manager do iFood, Rafael Godinho aponta para novo momento do mercado com mudanças de processos e estratégias

Ladislau Batalha fala sobre as mudanças na jornada do cliente com o avanço do digital