Oferta de crédito com previdência em garantia chega aos canais próprios da companhia e amplia conveniência ao cliente
A Brasilprev, empresa de previdência privada da holding BB Seguros, passou a operar como correspondente bancário e agora permite que clientes contratem crédito com a previdência privada em garantia diretamente pelos canais da companhia, com apoio de consultores habilitados. “A iniciativa amplia a jornada de atendimento e oferece uma alternativa ao resgate do plano em momentos de necessidade de liquidez, preservando o planejamento financeiro de longo prazo. Ao usar o saldo da previdência como garantia, o cliente tende a acessar condições mais competitivas, além de contar com uma experiência mais ágil – a liberação do recurso costuma ocorrer no mesmo dia ou no dia seguinte”, explicou Helio Adnet, superintendente responsável pela central de atendimento da Brasilprev.
Para viabilizar a operação, colaboradores da Brasilprev foram capacitados e certificados para atuar no atendimento como correspondentes bancários, conduzindo a contratação durante interações originadas na própria Central, conforme a regulamentação vigente. “Esse movimento reforça o aspecto de conveniência para o cliente, alinhando os objetivos da Brasilprev e do Canal de distribuição BB, que passa a acessar crédito com agilidade, mantendo o valor investido no plano como garantia, sem precisar interromper a estratégia de longo prazo”, finalizou Adnet.
